
2 x 50 minutes pour comprendre l'impact de la relation
client et du business à distance dans la consommation du futur
De 16 h 00 à 16 h 50
« La Vie à Distance : entre monde réel et monde virtuel »

La place et le rôle de la vente à distance dans les habitudes de consommation et la vie quotidienne des français En quoi Internet a-t-il fait évoluer le profil de lacheteur à distance ? Le conso-naute est-il un consommateur comme les autres ? Pourquoi achète-t-on de plus en plus à distance ? Quelles sont les attentes des conso-nautes ? Quels sont les freins qui subsistent ? La technologie peut-elle remplacer le lien physique et matériel ?
Animé par :
François Kermoal, Directeur de la Rédaction de StratégiesAvec la participation de :
- Philippe Lentschener, Président de Publicis France
- Christophe Parcot, Directeur Général de Yahoo! France - Vice Président Europe du Sud
- Robert Rochefort, Directeur Général du Crédoc
- Olivier Saguez, Président Fondateur de Saguez & Partners
De 17 h 00 à 17 h 50
« Le Business à Distance, avenir du business »

La place et le rôle de la vente à distance dans léconomie : la vente à distance est-elle devenue incontournable pour les entreprises ? La vente à distance, menace ou opportunité pour le commerce traditionnel ? Lintégration dun canal de vente à distance est-elle devenue une nécessité pour les entreprises ? Quels en sont les enjeux ? Les entreprises françaises sont-elles aujourdhui en mesure de relever le nouveau défi ?
Animé par
Henri J Nijdam, Directeur de la Rédaction du Nouvel EconomisteAvec la participation de :
- Jean-Paul Bailly, Président du Groupe La Poste
- Thierry Falque-Pierrotin, Président Directeur Général de Redcats
- Jean-Emile Rosenblum, Vice-Président de Fotovista, Co-fondateur de PixMania
- Patrick Valroff, Président Directeur Général de Sofinco










